Category: Facturación

  • ¿Cómo puedo realizar el pago de datos?

    Una vez que hayas firmado el contrato de cuenta real, recibirás una notificación con la factura de datos. Para continuar con el pago, simplemente haga clic en el enlace de la factura proporcionado. Luego tendrás la opción de elegir tu método de pago preferido. Tras el pago exitoso, su acceso a los datos de la…

  • tengo un problema con el pago

    Si encuentra algún desafío al realizar pagos por datos de mercado o la suscripción mensual, siga los siguientes pasos para resolverlo. Primero, considere comunicarse con nuestro equipo de soporte dedicado para obtener asistencia inmediata para resolver el problema.

  • ¿Cómo puedo cancelar o eliminar mi suscripción?

    Tienes dos opciones para cancelar o eliminar tu suscripción. En primer lugar, puede iniciar el proceso de cancelación directamente a través de su panel de control. Alternativamente, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de los canales de soporte principales, y ellos lo ayudarán a eliminar la suscripción mensual de inmediato. Es importante…

  • ¿Qué métodos de pago se aceptan?

    Winbance ofrece una variedad de métodos de pago para satisfacer sus preferencias. Estas opciones de pago incluyen PayPal , pagos con tarjeta de crédito o débito , así como pagos con criptomonedas. Es importante tener en cuenta que, si bien nos esforzamos por que estos métodos de pago estén disponibles universalmente, puede haber variaciones en…

  • ¿Hay una tarifa por el acceso a los datos?

    Sí, hay una tarifa única de $99 por el acceso a datos. Este pago se realiza después de pasar con éxito la fase de evaluación, firmar el contrato de cuenta financiada y completar el proceso de verificación de identidad.

  • Políticas de reembolso de Winbance

    Winbance sigue una política de reembolso específica para los clientes que no estén satisfechos con nuestros servicios o deseen revertir su decisión. Para ser elegible para un reembolso, la solicitud debe realizarse dentro de un máximo de 32 horas desde el momento de comprar la cuenta de evaluación (Aero Trading) y antes de firmar cualquier…

  • ¿Cómo funciona la suscripción mensual?

    El modelo de suscripción mensual funciona de la siguiente manera: Dentro de la cuenta de evaluación (Aerotrading®), la tarifa de suscripción mensual se facturará automáticamente de forma recurrente. Una vez que la fase de evaluación se complete con éxito, cesarán los cargos de suscripción mensual. Es importante tener en cuenta que no existe una tarifa…

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